常见问题

热水器常见故障的识别与处理

发生以下状况时并非故障:
 现象 原因与处理方法 排气口会冒白烟 因为冷凝式热水器的排烟温度非常低,燃烧废气所含的水蒸汽一旦进入大气,在扩散、稀释以前就已经凝结成雾气了,所以可以看到排气口冒白烟 供水温度太低时,热水量减少 为了达到高温,器具搭载的自动水量控制装置自动调节冷水供应量 热水开得太小而变成冷水 热水开得太小(启动水量以下)时造成熄火而变成冷水,故使用时热水量不要开得太小 冬天,高温热水出不来 供水温度非常低而热水龙头全开时,可能会超过器具本身的供热能力。此时请将热水龙头关小即可 夏天,低温热水出不来 供水温度较高、设定低温而热水龙头关得太小时,可能出来的热水温度太高,请开大热水龙头,温度即可降下来  关闭热水龙头后,器具内风扇没有立即停止 为了再使用时能立即点火,器具内的风扇会延时继续运转约62秒后自动停止 使用过程中熄火 为了防止缺氧,连续使用60分钟就会自动熄火。请关闭热水龙头,过一会儿再使用 冷凝水滴在地上干燥后留下白色痕迹 冷凝水中含有微量的碳酸钙,水份蒸发后会在地面上留下白色的碳酸钙痕迹,这是正常现象有以下现象时,请检查下列场所:
 现象 检查场所 液晶显示屏不亮 电源线插头是否插妥? 是否停电中? 没有热水出来“图一”图标不显示使用中途熄火 燃气阀是否全开? 进水阀是否全开? 是否停水中? 热水龙头是否全开? 低温时太热 温度调节是否适当? 供应燃气压力是否太低?

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