常见问题

热水器故障判断与处理

故障判断与处理:
若发现电热水器有下列不正常现象时,请就近联络分公司服务中心至府上维修,维修前请先将电源插头拔掉,非专业维修人员严禁对本机拆卸。
 故障原因 故障现象及代号 处理方法 出水为冷水 加热指示灯不亮 故障代号、故障现象   漏水  电热管接触不良 有温度显示,温度无上升 1.负载线重新插接 。2.更换电热管 电热管电热丝熔断 有温度显示,温度无上升 更换电热管 加热指示灯损坏 有温度显示,温度上升 更换加热指示灯 漏电保护故障 漏电保护插头指示灯亮橙色 立即停止使用,联系专业服务人员处理 1.温度传感器损坏。2.温度传感器接插不良
  显示E3 1.更换温度传感器。2.检查温度传感器的连接可靠性 干烧或过热 显示E4 重新给内胆注满水,再通电运行,如仍显示故障,请立即联系专业服务人员处理 限温器故障 无显示 1.限温器复位,重新注水进行加热。2.更换限温器 负载线接插不良 无显示 1.重新接插,确保接触可靠。2.更换负载线 电源基板损坏、显示基板损坏 无显示 1.更换电源基板。2.更挨显示基板 密封圈老化 更换密封 电热管安装不良 清空内胆,重新安装,充满水后再进行确认

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