市民王先生 投诉:家中的林内热水器有点问题,由于其保修卡已经找不到了,所以我在网上搜到了一个维修电话,结果自称是林内售后的工作人员在上门维修后不到5分钟的时间,热水器又坏了,维修费总共是830元。
与此同时,家中的老板牌煤气灶也出现了故障,我又遭遇“李鬼”,花了将近千元的维修费用不说,热水器与煤气灶最后都没能修好,等我再次与之前两个品牌的售后维修服务电话联系时,一个是无法接通,另一个号码则直接注销了。
那么,到底这两个品牌的官方维修电话是多少?
记者 朱迪 反馈:记者从林内热水器售后服务部了解到,他们之前也接到过类似王先生遭遇假冒林内维修人员的事件,其工作人员表示,林内热水器在上海只有唯一的报修电话4006990606,消费者可以在林内热水器的官网上查到这个热线电话,也可以拨打114查询,至于在网上搜到的其他林内热水器维修电话一律都是假冒的。
随后,记者与老板煤气灶上海售后服务部的工作人员联系后,了解到老板煤气灶的总部在浙江,消费者在网上搜到的全国统一服务热线是不能提供各地区的售后维修电话的,而老板煤气灶上海售后服务部的电话也只有一个,为56990816。
24小时服务热线:40O667-63l5
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