日前,老板厨房电器天津长城公寓小区启动了每年一度的“315爱心活动周”公益活动。本次活动以“走进社区,关爱健康,回报社会”为主题。为小区居民提供上门烟机灶具的安检保养,厨房电器油杯、滤网免费以坏换新等服务。
在活动中,老板电器不仅为社区700余户居民讲解了烟机灶具的使用保养知识,并且免费上门清洗油烟灶具,赠送清洁套装等用品,帮助社区居民排除了安全隐患。老板电器KDS服务从2010年全面导入以来,奉行“烟机未至,服务先至”的服务理念,从厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等五大层面执行星级服务标准。
“为消费者提供老板独特的五星全程管家服务。”老板厨房电器负责人刘致群介绍,老板电器将每年的3月定为质量月,走进社区,上门为消费者解决各种厨房问题,并承诺无论家里使用的是什么牌子的油烟机、灶具,都竭诚为消费者服务。技师现场解答用户对产品保养维护的咨询,老板专业保养液免费送到家。
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